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Dans toute entreprise, en particulier celles qui offrent des services de corps de métiers comme la plomberie et le CVAC, le temps, c’est de l’argent. Lorsque votre activité dépend des heures facturables et du respect des délais d’exécution, il est essentiel d’être efficace au travail, mais également dans le cadre de la réalisation des tâches préparatoires et postérieures au travail. Le moindre facteur qui prolonge inutilement le temps de travail peut avoir une incidence sur vos résultats.
Voici quatre activités qui font souvent perdre du temps en plomberie et en CVAC, et les solutions pour y remédier :
1. Manque de planification antérieure au travail
Au cours d’une journée type, les travailleurs ne passent pas tout leur temps sur le chantier. Les tâches préparatoires et postérieures au travail peuvent prendre jusqu’à 35 % de la journée. La planification est l’une des meilleures façons d’optimiser le temps de vos employés sur le chantier. Planifiez le travail en détail, en précisant notamment la façon dont il devra être effectué, le calendrier et les échéanciers, et en fournissant les permis nécessaires, les indications pour se rendre et les coordonnées importantes.
Il est également judicieux de dresser des listes de vérification pour les entrepreneurs, qui permettront à ces derniers de s’assurer qu’ils ont tout ce dont ils ont besoin avant de se rendre sur place. De telles listes sont particulièrement utiles pour les entreprises de services, afin d’éviter que les employés ne perdent un temps précieux à retourner chercher à l’atelier un outil ou une pièce qu’ils ont oubliés.
Transmettez le plan de travail à toutes les personnes qui en auront besoin. Il peut d’ailleurs être bénéfique de leur demander leurs commentaires à l’avance. Cette mesure permet de simplifier le déroulement du projet, d’assurer la compréhension de chacun et de réduire le temps consacré à la préparation et au transport des matériaux, à la délégation des tâches, etc.
2. Recherche d’outils
Combien de temps vos employés perdent-ils à chercher des objets? On estime que les travailleurs passent en moyenne 90 minutes par jour à chercher divers articles et renseignements. Si vous avez plusieurs employés et que chacun perd tout ce temps chaque jour, des milliers d’heures facturables sont ainsi perdues chaque année. Côté outils, les travailleurs peuvent perdre beaucoup de temps à chercher le bon outil; ils quittent parfois même le chantier pour aller le chercher. Certains estiment qu’en améliorant sa gestion des outils, on peut réduire de 10 % les coûts de main-d’œuvre.
Voici quelques conseils pour réduire le temps passé à chercher des outils :
- Organisez votre atelier et votre camionnette en instaurant un système de rangement uniforme, afin que les travailleurs puissent trouver facilement les outils et les pièces dont ils ont besoin.
- Intégrez vos outils et votre matériel à votre système de gestion des stocks pour toujours savoir où ils se trouvent.
- Dans la planification antérieure au travail, précisez tous les outils requis et fournissez-en les directives d’utilisation.
3. Achat de pièces et de matériel
Vous pouvez perdre un temps précieux à commander des pièces, alors que ces minutes seraient mieux utilisées sur le chantier. Saviez-vous que vous pouvez gagner beaucoup de temps en commandant en ligne?
Utilisez n’importe quel appareil pour faire vos achats en ligne sur Wolseley Express, où que vous soyez et au moment qui vous convient. Vous pouvez passer votre commande après les heures d’ouverture, puis choisir de récupérer la marchandise en succursale ou de vous la faire livrer sur le chantier. Vous pouvez également vérifier la disponibilité des stocks dans nos succursales, commander sur la route les articles que vous achetez souvent et plus encore. Vous améliorerez ainsi votre productivité au travail.
4. Retards sur le chantier
Les retards, notamment dus à l’attente de matériaux et à l’environnement de travail, nuisent à la productivité. Une bonne communication et une bonne planification antérieure au travail peuvent souvent prévenir tout retard de matériaux. Commander en ligne peut s’avérer un moyen efficace d’éviter les retards de matériaux : pensez à passer la commande à l’avance ou tirez parti de la Cueillette express de Wolseley Express. Lorsque vous magasinez pendant les heures d’ouverture, la fonction Cueillette express vous permet de vous assurer que les articles en stock seront prêts à ramasser le jour même, dans l’heure qui suit.
Élaborez un plan pour minimiser les temps d’arrêt en indiquant à votre équipe ce qu’elle doit faire en cas de retard imprévu (vous pourriez, par exemple, prévoir du travail qui ne dépend pas d’une livraison). Fournissez-lui aussi les coordonnées du livreur afin qu’un employé puisse s’informer de l’heure d’arrivée prévue. Vous pouvez également réduire le temps de préparation en planifiant tout ce dont vous aurez besoin la veille ou le matin même, avant de vous rendre sur place.
L’environnement de travail peut également jouer sur l’efficacité du chantier. Veillez à ce que le lieu de travail soit toujours propre et dégagé : vous favoriserez ainsi la sécurité de votre équipe, et éviterez les accidents et les retards inutiles. Assurez-vous que les espaces de circulation et de travail sont toujours dégagés, ayez un plan pour l’élimination des déchets, nettoyez immédiatement tout déversement, essuyez le sol s’il est mouillé, rangez à leur place les outils et matériaux qui ne servent pas, etc.
En planifiant, en élaborant des procédures et des systèmes d’organisation appropriés, en mettant ces derniers en œuvre et en passant vos commandes en ligne, vous pouvez réduire les pertes de temps durant toute la durée d’un contrat. Dès lors, vous réduirez les coûts qui y sont associés!
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